על הקו

שפה: עברית, ערבית
מקור מידע: על הקו

אתר על הקו מאפשר לקבל מגוון שירותי רב-קו לכל חברות התחבורה הציבורית במקום אחד.

מבין שירותי‭ ‬על‭-‬הקו: מידע‭ ‬בנושאי‭ ‬תחבורה‭ ‬ציבורית, הנפקת‭ ‬כרטיס‭ ‬רב‭-‬קו‭ ‬אישי, טיפול בתקלות ובאובדן כרטיס.

שירותי על-הקו

  • הנפקת כרטיס רב-קו אישי.
  • שינוי פרופיל הנוסע.
  • הנפקת רב-קו אישי חלופי ושחזור חוזים במקרה של אובדן ,גניבה או תקלה.
    השרות יינתן שלושה ימים לאחר תקלה, אובדן או גניבה.
  • מידע על אופן השימוש בכרטיסהרב-קו.
  • אימות זכאויות מול מאגרי מידע.
  • זיכויים,  החזרים כספיים וביטולים
מפרט המוצר
קישור לאתר http://alhakav.mot.gov.il/
דוא"ל pniotcrm@mot.gov.il
שפה עברית
שפה ערבית

אתר על הקו מאפשר לקבל מגוון שירותי רב-קו לכל חברות התחבורה הציבורית במקום אחד.

מבין שירותי‭ ‬על‭-‬הקו: מידע‭ ‬בנושאי‭ ‬תחבורה‭ ‬ציבורית, הנפקת‭ ‬כרטיס‭ ‬רב‭-‬קו‭ ‬אישי, טיפול בתקלות ובאובדן כרטיס.

שירותי על-הקו

  • הנפקת כרטיס רב-קו אישי.
  • שינוי פרופיל הנוסע.
  • הנפקת רב-קו אישי חלופי ושחזור חוזים במקרה של אובדן ,גניבה או תקלה.
    השרות יינתן שלושה ימים לאחר תקלה, אובדן או גניבה.
  • מידע על אופן השימוש בכרטיסהרב-קו.
  • אימות זכאויות מול מאגרי מידע.
  • זיכויים,  החזרים כספיים וביטולים
מפרט המוצר
קישור לאתר http://alhakav.mot.gov.il/
דוא"ל pniotcrm@mot.gov.il
שפה עברית
שפה ערבית